各地迎來春游最佳時刻 旅游商家開始“搶客大戰(zhàn)”
隨著疫情防控的向好,各地也迎來了春游的最佳時刻。也正因如此,各路旅游商家也開始了“搶客大戰(zhàn)”,攜程、同程、去哪兒等紛紛上線大量優(yōu)惠產(chǎn)品,并促銷低價機票,此外一些度假酒店也悄然加入了春游“搶客”大軍。
業(yè)內人士表示,在疫情發(fā)展趨于平穩(wěn)狀態(tài)下,國內大部分景區(qū)已經(jīng)不斷恢復開放,出門春游踏青賞花的游客數(shù)量不斷增加,也為旅游業(yè)復蘇做著準備。預計接下來到清明節(jié)前后,國內旅游業(yè)將進一步復蘇。
賞花游客倍增
近日,隨著全國各地的氣溫不斷回升,蘇州、武漢、婺源等眾多賞花目的地的花期提前,游客也紛紛將3月的踏春賞花之旅提上日程。與此同時,北京商報記者還從各大OTA平臺獲悉,近期踏青賞花的游客預訂人數(shù)也開始激增。
3月3日,根據(jù)同程旅行發(fā)布的《2021年春季賞花數(shù)據(jù)報告》顯示,春節(jié)假期后同程旅行平臺“賞花游”產(chǎn)品的預訂量增長顯著,同比2019年增長超過100%。報告還顯示,“微賞花”的方式受到青睞,而自駕出游賞花成為不少家庭周末周邊游的首選。數(shù)據(jù)還顯示,2021年國內賞花熱門目的地排行榜前幾名分別是武漢、婺源、昆明、南京、洛陽、廣州、蘇州、成都、林芝等地。
與此同時,在另一OTA平臺馬蜂窩上,“櫻花”也成為旅游搜索的關鍵詞,據(jù)悉,該詞熱度上漲22%。同樣的情況也發(fā)生在去哪兒網(wǎng)上,根據(jù)去哪兒數(shù)據(jù)顯示,進入3月以來,自然風光類和公園類景區(qū)的搜索量出現(xiàn)大幅上漲,與去年同期相比增長430%。此外,在攜程平臺上,“賞花”也成為2月底至3月出游的熱門話題。據(jù)悉,在該平臺上,“賞花游”搜索量環(huán)比增長280%。
值得一提的是,與以往不同,今年春游私家團出游格外受到青睞。據(jù)攜程私家團數(shù)據(jù)顯示,截至2月28日,報名3月份私家團出行的人次,與2019年同期相比增長120%。
具體到北京的景點搜索熱度來看,北京植物園、八達嶺長城和頤和園成為近期熱度最高的三個景點。同時,市區(qū)內的天壇公園、玉淵潭公園,以及近郊的香山公園、鳳凰嶺、百花山等景區(qū)也進入北京熱門春游景區(qū)人氣榜。
攜程旅游渠道事業(yè)部CEO張力表示,從數(shù)據(jù)來看,交易量呈現(xiàn)出逐日倍增的局面,對比春節(jié)期間則增長了將近10倍左右。游客出游信心的提升,正在刺激旅游業(yè)加速恢復。但歸根結底,推向市場的產(chǎn)品是否有新意,能不能覆蓋全類型客群才是關鍵。
優(yōu)惠產(chǎn)品攬客
伴隨踏青賞花游熱度的增加,各大OTA平臺“摩拳擦掌”做著準備,相繼推出特價機票、特價酒店、特價景區(qū)門票等活動大攬客源。
北京商報記者在攜程平臺上發(fā)現(xiàn),近期一些目的地機票價格有較大幅度下降,其中,上海-廣州下降幅度為43%、北京-成都下降幅度為43%、上海-昆明下降幅度為33%、北京-昆明下降幅度為28%。此外,攜程還在其官網(wǎng)上推出了“春風十里,踏春走起開春特惠五折起”“周邊踏青酒店五折起”“親子出游家庭狂歡酒店七折起”“樂園周邊酒店七折起”等活動。
在馬蜂窩平臺上,酒店、機票也有著不同程度的優(yōu)惠力度。北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn),以往一些受青睞的熱門目的地特價機票價格在100-300元之間,例如,北京到杭州的特價機票僅在260元左右。此外,長途旅游的機票也有大幅下降,例如,從昆明飛往北京的特價機票僅在400-500元左右。同時,在該平臺上,還有一些景區(qū)優(yōu)惠門票同樣受到了不少游客的青睞。此外,北京商報記者在同程、去哪兒網(wǎng)等平臺上發(fā)現(xiàn)了不少優(yōu)惠力度較大的旅游產(chǎn)品。不僅如此,飛豬平臺還利用直播“玩”起了營銷。據(jù)悉,該平臺還為游客準備了一批浙江踏春民宿好貨,豐富游客的旅游產(chǎn)品供給。
游客吳先生表示,看到旅游商家們推出這么多低價的產(chǎn)品,確實也有些心動,計劃春季來一場踏青之旅。
有望持續(xù)復蘇
“由于春節(jié)期間提倡‘就地過年’,所以導致大多數(shù)旅游商家只能局限在本地開展經(jīng)營活動,跨省游與往年相比的話并沒有什么恢復。但隨著疫情防控的向好,預計在3月中旬以及清明小長假前后,將迎來一波跨省旅游的復蘇。”有業(yè)內專家表示。
馬蜂窩旅游大數(shù)據(jù)研究中心負責人馬禹濤還介紹說,每年3月到5月,國內各地將相繼迎來花期,無論是前往全國著名的賞花目的地,還是在城市周邊的公園和植物園,賞花都將是未來兩個月游客出行的熱門主題。與此同時,各類圍繞賞花開展的文化活動和體驗類項目也層出不窮,旅游商家也可以借此機會來做文章,進而加速“回血”。
北京第二外國語學院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云表示,目前,賞花游這種需求還是以目的地本身的消費者為主,跨省游的恢復還是取決于消費者的消費意愿和旅游企業(yè)組織和生產(chǎn)旅游產(chǎn)品的效果。吳麗云還建議,為延長“賞花經(jīng)濟”,旅游相關企業(yè)需要針對不同消費人群做一些不同產(chǎn)品的推薦、服務的配套和消費的引導。此外,企業(yè)還需把賞花目的地的酒店、餐飲提高品質作為基本要求,并著重設計并推出相關的組合產(chǎn)品,像戶外運動、文化活動等,在游客賞花的同時還將會擁有更多的旅游體驗。
此外,尚游匯文旅董事長鐘暉還提醒,在疫情防控常態(tài)化下,旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的所有經(jīng)營主體,最重要的是確保游客的安全,面對踏青賞花客流的不斷增長,各個景區(qū)仍應堅持倡導游客錯峰出行。同時,賞花目的地也要按照國家規(guī)定的景區(qū)接待量來接待游客。游客可于不同花期以及景區(qū)開放時間來制定周邊的賞花、踏春計劃。
北京商報記者 關子辰 實習記者 吳其蕓
關鍵詞: 春游 旅游商家 搶客大戰(zhàn)
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