記者25日從海南省商務(wù)廳獲悉，受海南離島免稅新政策影響，截至12月24日，今年海南四家離島免稅店總銷售額(含有稅)315.8億元，同比增長128%。其中，免稅銷售265.9億元，同比增長102%，吸引海外消費(fèi)回流效果明顯。

海南省商務(wù)廳消費(fèi)處處長(省消費(fèi)局局長)李學(xué)鋒表示，7月1日財政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于海南離島旅客免稅購物政策的公告》，對離島免稅購物政策做出史上力度最大的調(diào)整。新政策的實(shí)施成效非常明顯，預(yù)計到今年底海南四家離島免稅店總銷售額將突破320億元。

據(jù)悉，7月1日新政策實(shí)施以來，海南四家離島免稅店銷售額快速增長，同比增長超過2倍。尤其是手表首飾、箱包服飾、鞋帽皮具等高檔商品熱銷，同比增長2.5倍，免稅購物人數(shù)約占離島旅客總?cè)舜蔚?0%。

中免集團(tuán)(海南)運(yùn)營總部有限公司(下稱中免公司)總經(jīng)理劉曉東介紹，新政策實(shí)施前，海南離島免稅商品銷售結(jié)構(gòu)中香化品類占比獨(dú)大(占比超過60%，其余品類均不超過10%)。新政策實(shí)施以后，高檔手表首飾、服裝箱包等商品占比不斷提高，銷售結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化為香化、手表首飾、服裝箱包等品類協(xié)調(diào)發(fā)展。同時，新政策新增的酒類、電子產(chǎn)品等品類商品也成為新的增長點(diǎn)。

據(jù)悉，受疫情影響，國際品牌全球產(chǎn)能下降，中免公司在全球范圍內(nèi)調(diào)貨，不斷豐富各免稅店的品牌品種，全年進(jìn)口商品超過250億元，保障貨品充足供應(yīng)，豐富旅客購物選擇。

劉曉東表示，隨著海南離島免稅購物銷量提升，國際品牌供應(yīng)商會更加重視海南離島免稅購物市場，免稅商品的品類、數(shù)量等也會隨之增多。

針對提貨排隊時間長、投訴處理慢等問題，劉曉東表示，中免公司通過增加經(jīng)營面積、增加客服人員和提貨點(diǎn)等一系列措施，改善購物環(huán)境和消費(fèi)者購物體驗(yàn)。將三亞鳳凰機(jī)場、海口美蘭機(jī)場、海口新海港三個提貨點(diǎn)面積由原284平方米擴(kuò)建至770平方米，提貨窗口從29個增加至74個。目前，購物旅客可在2分鐘之內(nèi)完成提貨，客流高峰時段提貨排隊時間不超過20分鐘。海南免稅已加入12345智慧聯(lián)動平臺，設(shè)立免稅專席，做到“接訴即辦”。(黃藝)

關(guān)鍵詞： 離島免稅政策 消費(fèi)回流