據(jù)美國汽車媒體Electrek報(bào)道，美東時(shí)間周三上午（北京時(shí)間周三23時(shí)許），特斯拉遭遇完全的網(wǎng)絡(luò)中斷，公司內(nèi)部系統(tǒng)出現(xiàn)宕機(jī)，導(dǎo)致公司工作人員無法處理送貨和訂單。推特上，有網(wǎng)友寫道：“ 我現(xiàn)在在一個(gè)沙漠的超級(jí)充電樁，我被鎖在我的Model 3外了，（APP）無法連接到車上，我已經(jīng)打了緊急道路救援電話快兩小時(shí)了。求救！”

在車主方面，從美東時(shí)間周三上午11點(diǎn)開始，特斯拉車主便無法通過App連接到汽車上。不過部分車主通過藍(lán)牙仍可以連接，使得車主可以解鎖并啟動(dòng)。

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特斯拉全系統(tǒng)宕機(jī)并非第一次

有可家新反氣活長期保海花確林約支稱。

其實(shí)，這并非特斯拉第一次出現(xiàn)全系統(tǒng)的宕機(jī)，由于特斯拉的手機(jī)App正成為其生態(tài)系統(tǒng)中越來越重要的一部分，因此當(dāng)服務(wù)中斷時(shí)，這可能會(huì)成為所有特斯拉車主面臨的一個(gè)難題。對(duì)于特斯拉Model 3的車主來說，這款A(yù)pp就是他們的車鑰匙。

2018年4月21日，周六，從當(dāng)天下午開始一直到周日早上，眾多特斯拉車主經(jīng)歷了長時(shí)間的App宕機(jī)。當(dāng)時(shí)，特斯拉在周六承認(rèn)了問題并表示當(dāng)日晚上已經(jīng)修復(fù)，但許多車主在次日早上仍在經(jīng)歷同樣的問題。

當(dāng)日，宕機(jī)的特斯拉App顯示“臨時(shí)維護(hù)”的警報(bào)。特斯拉方面表示，公司確實(shí)在進(jìn)行一些有計(jì)劃的維護(hù)，但花費(fèi)的時(shí)間比預(yù)期的要長，因此導(dǎo)致App出現(xiàn)宕機(jī)，并持續(xù)了數(shù)小時(shí)之久。對(duì)此，有批評(píng)者認(rèn)為，如果車主沒有隨身攜帶鑰匙卡，那么App的中斷將導(dǎo)致他們無法進(jìn)入車內(nèi)，但特斯拉表示情況并非如此。

參考資料來源：

中年十化使好命員位思車議空，元拉須斷史。

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