今年以來，亳州高新區(qū)通過轉變優(yōu)化服務、深化改革，不斷提升企業(yè)滿意度，持續(xù)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，激發(fā)企業(yè)高質量發(fā)展活力。

該區(qū)在優(yōu)化服務上下功夫，改造升級了高新區(qū)政務服務中心，增設至18個辦事窗口，入駐11個部門，涵蓋158個辦事項。2022年1-3月，共受理服務事項12690件，準時辦結率100%，滿意度達99.99%。同時，強化惠企政策申報業(yè)務指導，推動政策應享盡享。目前，已研究2批次共兌現(xiàn)資金1.39億元。

在深化改革上做文章，推行優(yōu)化工業(yè)項目全權全程代辦服務流程，較推行前節(jié)省40個工作日。第一季度，項目代辦人員實地走訪企業(yè)2577次，累計簽訂授權委托書120份，受理企業(yè)辦事項114項，解決問題43個。

同時，在創(chuàng)新機制上求突破，推進企業(yè)投資項目承諾制改革和“標準地”試點改革，已有18家企業(yè)參與。浙江華亦、上尚品茶業(yè)2個項目正在掛牌出讓，合計130畝;花吟姿生物、浙江才府玻璃2個項目擬按“標準地”出讓，合計194畝。

在精準對接上見實效，暢通企業(yè)問題反映渠道，及時處理企業(yè)訴求。截至3月27日，收到市領導交辦群眾和企業(yè)來電反映事項123項，已辦結并提請銷號80件，辦結率65%。四送一服平臺收辦問題291個，辦結263個，辦結率90.38%。(趙琳琳 馮寒)

關鍵詞： 亳州高新區(qū) 營商環(huán)境 創(chuàng)新機制 優(yōu)化服務