財聯社（上海 編輯 劉蕊）訊，美東時間周四，加拿大汽車安全監管機構表示，已對特斯拉Model 3和Model Y汽車的供熱系統展開調查，此前有16起消費者投訴稱，特斯拉汽車在寒冷天氣中無法正常運行。

加拿大交通部表示，他們擔心，如果供暖和空調系統出現故障，可能會影響擋風玻璃除霧/除霜，從而影響司機的能見度，提高交通事故風險

加拿大交通部表示：“當公司發現可能影響人身安全的缺陷時，必須通知加拿大交通部和所有現有的車主…這些通知通常也就是‘安全召回’。”

該監管機構表示，已將調查情況通知特斯拉。

2020年，特斯拉首席執行官埃隆·馬斯克曾發推文自夸特斯拉的熱泵系統:“Model Y的熱泵是我這段時間見過的最好的工程之一。”

據專注于特斯拉新聞的媒體Drive Tesla Canada報道，許多特斯拉車主抱怨說，特斯拉的熱泵系統在極端低溫下會失靈。

該報告稱，去年年初，特斯拉為解決這一問題，曾更換2020年至2021年的Model 3和Model Y車型的熱泵傳感器。