麻瓜出行業務關閉通告

尊敬的麻瓜出行各位用戶、親愛的朋友們

由于公司業務戰略調整，我們非常不舍又不得不遺憾地告訴大家，麻瓜出行共享汽車將于5月20日停止服務。

感謝大家這近一年對麻瓜車的喜愛和支持，也希望麻瓜能如初心“拓寬我的生活邊界”，為大家帶來出行便利和更大生活空間。

為了最大程度保證用戶利益，有關業務關閉后，大家關心的問題整理如下：

● 關閉時間：

○ 5月17-20日(18:00點)，分批逐步關閉租車服務。

○ 業務系統、400電話、客服微信將于6月30日關閉，對于押金、充值金退還、停車費報銷等有疑問，請在6月30日前聯系客服解決。

● 資金退還：請各位用戶登錄系統，以及聯系瓜皮醬協助，確認金額后自助完成退款。

○ 押金退還：用戶無未支付訂單和未處理違章，即使有訂單還在查違章，也可以申請退押金。

○ 充值金額退還：本金加贈送金額，按充值比例返回。

○ 停車費報銷款：請直接提現到微信錢包。

○ 6月1日后，還未主動申請退款的用戶，我們將在后臺自動退款：押金原路退回，充值金退回到微信零錢。

○ 長租用戶、客服會直接聯系用戶協商解決。

● 未支付用戶以及違章未處理用戶：請盡快訂單支付，以及完成違章處理。截至6月1日，還未完成的用戶，我們將會上報征信違約記錄，以及通過法律途徑爭取權益。

再次向大家表示我們最深的歉意，感恩一起陪伴的歲月!

關鍵詞： 月日 押金 汽車