中華網財經9月1日訊 8月27日，民生銀行披露2021年上半年業績報告，實現營業收入877.75億元，同比減少103.33億元，降幅10.53%；實現歸屬于股東的凈利潤265.56億元，同比減少18.97億元，降幅6.67%；

業績報告中也披露了信用卡業務上半年發展情況，截至報告期末，民生銀行信用卡客戶數4,354.51萬戶，比上年末增長44.72萬戶，信用卡與借記卡交叉客戶1,847.54萬戶，報告期內新增44.31萬戶。信用卡累計發卡6,263.12萬張，比上年末增長1.56%，報告期內新增發卡量95.98萬張。

報告期內信用卡貸款4,572.52億元，比上年末下降1.09%；實現交易額12,969.24億元，同比增長2.93%；交易筆數7.61億筆，同比增長19.57%。信用卡不良貸款129.81億元，比上年末下降14.49%，信用卡不良貸款率2.84%，比上年末下降0.44個百分點；報告期內信用卡新發逾期貸款額較去年同期下降19.74%，較去年下半年下降13.56%；

報告期內，信用卡與借記卡相互引流成效顯著，信用卡轉化借記卡新客45.50萬戶，新客貢獻占比19.66%。

報告期內，信用卡電子支付（含快捷支付、移動支付、網關支付及全民生活APP）交易額2,270.58億元，同比增長33.82%，交易筆數5.74億筆，同比增長40.84%。

官網顯示，民生銀行成立于1996年，是我國第一家主要由民營企業發起設立的全國性股份制商業銀行，2000年于A股上市，2009年于香港證券交易所掛牌上市。

深圳銀保監局近日發布上半年銀行業消費投訴情況通報顯示，今年上半年，深圳銀行業消費投訴18340件，其中，涉及信用卡業務投訴13036件，占投訴總量的七成以上。深圳的情況在全國有一定代表性。此前銀保監會消保局披露，2020年第四季度涉及信用卡業務投訴44621件，占銀行業消費投訴總量的58.5%。目前，信用卡業務仍是金融投訴的“重災區”。

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