二手平臺已難以滿足消費者需求,規模和范圍有待進一步擴大
近期,隨著某專注于二手3C產品交易的企業赴海外IPO,“閑置經濟”再次被業界關注。隨著移動互聯網的發展,在網上交易自家的閑置物品,已經是不少年輕消費者的選擇,不僅能夠節省居家空間,也能有所補益。
以前,消費者會認為,高價買來的東西要長期保存,低價賣出去豈不是虧了。而今則不然,在年輕一代消費者看來,自己消費不是為了永久地持有商品,而是有體驗、有經歷就好。一件漂亮的裙子,穿過一段時間就好,賣掉不僅能節省衣柜空間,還有了閑錢來買新裙子。長期保有一個物品,不如時時用上最新款的。
天眼查數據顯示,我國目前有超84萬家閑置相關企業,69%的企業成立于5年之內。值得注意的是,我國已經連續五年新增超10萬家閑置相關企業,其中2020年新增超19萬家。截至5月30日,我國今年新增閑置相關企業近9萬家,較去年同比增長17%。
隨著二手平臺的擴大,現在平臺上交易的物品,已經從過去的服裝、家具、電器擴展到電子產品、游戲裝備等。加之許多城市廢物處理成本不斷提升,從垃圾里能撿出“半個家”并不稀奇,對消費者而言,與其白白丟棄,不如網上賣掉。
但是,當下的二手平臺已經難以滿足消費者需求。現在的二手平臺以C2C交易方式居多,消費者需要自己尋找買家,除卻信任度問題和尋客成本,單一消費者的運費成本也不是個小數字。還有一點不容忽視,年輕消費者都喜歡時尚潮流,賣家手中的過氣產品,想找到買家也不是那么容易的。
有一個外部環境變化值得二手交易平臺關注,那就是人口老齡化趨勢。收入比年輕人更穩定,物品積累更多的老年人,同樣需要二手交易市場來“辭舊迎新”。還有一點不容忽視,一旦老年人逝去,繼承者就會擁有老人留下的大量需要轉手的二手物品,種類繁多,單靠一單一單地上網去賣,恐怕光倉儲和物流成本就足以惱人。
在不少發達國家,已經有針對此類情況的商業處理模式,但在我國依然是空白。換言之,銀發市場是“閑置經濟”下一步要瞄準的藍海。
然而銀發市場有其特殊性,一方面老年人觸網程度不高,另一方面其二手物品構成較為復雜,這就需要“閑置經濟”開拓B2C和C2B市場,通過企業購買和銷售的形式來解決。目前,也有二手平臺開始拓展B2C業務,但規模和范圍仍有待進一步擴大,特別是對銀發市場的滲入。
(工人日報-中工網記者 趙昂)
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