“在線教育擺在我們面前不是一個個冷冰冰的UV、PV數字，而是一個個正在求知的學生，我們的穩定性一定要做到更好，所以作業幫很早就開始探索多云架構。”在“2020中國教育科技大會”上，作業幫基礎架構負責人董曉聰表示。

據了解，本屆大會由中國計算機用戶協會指導，iTechClub（互聯網技術精英俱樂部）教育委員會主辦，以“新業態·新動能·新教育”為主題，互聯網教育科技領域的眾多專家學者、技術大咖在現場圍繞中國教育科技的現狀、發展、創新、變革、機遇等多方面問題展開深度剖析。

作業幫基礎架構負責人董曉聰受邀出席本次大會，并在“運維安全——后疫情時代的在線教育挑戰”分會場進行了相關分享。董曉聰談到，作業幫既有傳統流量型互聯網產品，也有教育全鏈條的產業應用，正是基于企業業務的高速發展現狀，使得作業幫在穩定性、資源成本、人員效率、安全等方面面臨著諸多新挑戰。

據了解，作業幫作為一家以業務為導向的公司，通過云原生架構，用基礎設施接管業務中大量非功能邏輯，實現彈性、韌性、可觀測性、自動化、可持續等特性。傳統互聯網應用時代，只需要把多個云廠商聯通，但是在線教育新的業務形態下，作業幫則需要把主講、輔導老師的網絡環境也納入生產體系。

為此，作業幫選擇了使用了雙供應商組網方案，采用BGP+ECMP實現線路負載均衡，故障秒級自動切換，由此真正搭建完畢高可用的多云網絡拓撲。在調用拓撲層面，作業幫在不同云上部署的均是全量服務，只是流量比例不同，由此實現單云內的流量閉環。

據介紹，作業幫在今年完成云原生和多云建設后，公司在四大維度的收益明顯。一是穩定性顯著提升，不再有應用間的相互影響，單設備故障的影響時長也從分鐘級別縮短到秒級別。SLA從99.95%提升到99.99%。二是運維效率的大幅提高，真正將運維規范在運行環境得到了落地，擴容效率從小時級別提升到分鐘級別。三是成本的優化，既有運行環境升級帶來的性能提升，也有碎片的更充分利用，以及不同業務之間的資源使用互補。四是多云部署效率得到大幅度提高，從之前的月級別縮短到現在的周級別，效率提升80%以上。

關鍵詞： 作業 多云 架構 在線教育