從線下到線上，從城市到農村，風起浪成間，電商撐起龐大的“消費王國”。德勤近日發布的《2021全球零售力量》報告指出，京東以超739億美元的零售營收，名列榜單第13位。與此同時，蘇寧、唯品會、阿里巴巴等電商企業排名提升。在疫情背景下，電商企業的活躍用戶、交易額等數字齊增長。隨著巨頭將觸手伸向實體、社區團購等領域，更將攪動電商風云。

電商企業排名連升

電商市場熱度依舊。德勤最新發布的《2021全球零售力量》顯示，京東以超739億美元的零售營收，名列榜單第13，位于中國零售業前位。在全球榜單上，蘇寧排名第32，唯品會排名第83，阿里巴巴排名提升至第86。

電商企業在近兩年排名中不斷提升。早在德勤《2019全球零售力量》榜單中，京東已獲得第20的成績，蘇寧為第36，唯品會為第92，阿里巴巴還未上榜。直到《2020全球零售力量》中，京東排名第15，蘇寧為第32，唯品會第87，阿里巴巴首次上榜，位居第179。

中國電商企業在全球零售行業中的突起絕非偶然，尤其在疫情背景下，電商企業零售業務出現高增長。據悉，2021年一季度，京東零售營收為1858億元，相較于去年同期1373.6億元同比增35%。京東零售首席執行官徐雷表示，京東零售的目標是推動整個中國零售行業的發展。

2021年一季度，不少電商企業取得較好的營業數據。一季度，阿里中國零售商業收入為1232.1億元，同比增長74%;唯品會實現營收284億元，同比增長51.1%。

值得注意的是，中國零售企業保持較好的增長勢頭。《2021全球零售力量》中提及，上榜的14家中國零售商的同比增幅較高，增幅為11.7%，高于其他主要前250名國家的零售商。

拓展業務邊界

直播電商、社區團購成為近一年來的熱門詞匯。尼爾森IQ公布的研究數據顯示，2020年中國快消品全渠道仍實現增長，增速2.9%。其中，快消品在直播電商渠道的銷售額預計超過580億元，越來越多的快消品牌在營銷中使用直播和KOL。

近日，國泰君安傳媒團隊預測，2021年直播電商交易總額有望提升至2萬億元，占電商整體銷售額的比例或達15%以上，由于直播帶貨的普及，基于直播的客單價降低滿減門檻更有助于促進直接在直播間實現下單。

疫情讓社區商業的發展進入新階段。在不少業內人士看來，將零售業務下沉至社區將拓展市場邊界。社區團購也引得無數巨頭近身搏斗。據公開數據顯示，在去年“雙11”期間，滴滴旗下社區團購項目橙心優選的日訂單量就突破了1000萬，美團優選的日訂單量則突破了2000萬，2021年2月多多買菜的日訂單量則突破了1500萬單。除此以外，滴滴、拼多多、京東、美團的社區團購業務入局，讓垂直平臺起家的興盛優選、十薈團和同程生活等平臺尋求融資，補充彈藥。去年末今年初，社區團購頻繁傳出大額融資，正當紅的興盛優選便在其中。十薈團尋求融資中、叮咚買菜準備赴美上市等傳聞此起彼伏。

在業內專家看來，社區團購的日常消費是有著強大的現金流支撐的商業模式，這比長期輸入資金的商業模式更直接。

探索渠道融合

電商企業的排名日漸提升，似乎也給了實體商業更多的提示，那便是渠道融合。德勤全球零售、批發和分銷行業主管合伙人Evan Sheehan表示，隨著疫情推動消費進一步向線上轉移，零售商必須加快數字化轉型的步伐，以免錯失增長機遇。徐雷也曾提到，更多的新的流量場加入到電商行業。

今年3月，京東宣布將以8億美元認購達達集團新發行的普通股，交易完成后，包含其現持有股份，京東將持有達達集團約 51% 股份。京東增持達達也釋放出對線下資源的渴求。

除此以外，唯品會在去年12月推出了線下的首個城市奧萊項目;阿里發布服務實體零售行業的數智化SaaS“翱象”;最新數據顯示，蘇寧云零售已達到9000店，越來越多的例子正在證明，線下傳統零售的數字化進程現在也在提速。

一位業內人士表示，當線上承載了更多零售功能，實體店就要依靠場景體驗來實現升級。傳統零售的數字化升級一方面是降低運營成本、提升效率，產品經過數字化改造能夠形成最佳方案，節約了產品研發成本、提升研發效率，呈現出消費者更加滿意的商品;另一方面，經過數字化的改造，消費者能與企業產生更多的互動，升級消費者體驗。

北京商報記者 王維祎 實習記者 張天元

關鍵詞： 電商企業 實體商業 渠道 融合