在住宿需求從“功能滿足”轉(zhuǎn)向“情感共鳴”的當(dāng)下，首旅酒店集團旗下綿陽梓潼崇文半月萬信至格酒店作為中高端精選品牌標(biāo)桿，于近日率先引入知服24小時無人定制店，將智能科技與人文服務(wù)深度融合，為賓客打造“住、購、享”三位一體的全場景個性化住宿生態(tài)。這一創(chuàng)新實踐不僅重構(gòu)了傳統(tǒng)酒店的服務(wù)邊界，更成為行業(yè)探索“住宿+新零售”模式的先鋒樣本。

智能定制，重塑消費儀式感

知服無人定制店以“無感化量體+沉浸式設(shè)計”重構(gòu)服裝消費場景：賓客僅需拍攝3張全身照，AI系統(tǒng)15秒生成三維人體模型并推薦版型，面料庫涵蓋環(huán)保羊毛、竹纖維等材質(zhì)細節(jié)可定制領(lǐng)型、袖扣等參數(shù)。這種“零等待、零誤差”的定制模式，可以讓賓客可以在豐富的款式、面料與細節(jié)設(shè)計中自由選擇，一鍵定制屬于自己的專屬服飾，兼具實用價值與情感記憶。

對于崇文半月萬信至格酒店而言，知服24h無人定制店的引入，無疑是一次大膽的嘗試與突破。它不僅僅是一個商品銷售點，更是一個展現(xiàn)酒店個性化服務(wù)理念的窗口。通過這一平臺，酒店能夠更好地了解賓客的需求與偏好，進而提供更加精準(zhǔn)、貼心的服務(wù)。

以AI創(chuàng)新基因重塑住宿價值

在梓潼崇文半月萬信至格酒店，賓客們可以體驗到從入住到退房的全流程個性化服務(wù)。從預(yù)訂房間時的房型選擇、床品偏好，到入住后的餐飲推薦、活動安排，每一個環(huán)節(jié)都充滿了酒店對賓客個性化需求的關(guān)注與尊重。而知服24h無人定制店的加入，更是將這種個性化服務(wù)推向了一個新的高度。

以“科技+文化”雙輪驅(qū)動，萬信至格酒店將AI智能定制與在地文化深度植入住宿場景，為賓客開啟“住得舒適、購得獨特、享得專屬”的個性化體驗革命，極大地提升了賓客的住宿體驗，讓他們在享受舒適住宿的同時，也能感受到科技帶來的便捷與樂趣。而無人化的經(jīng)營模式也大大降低了運營成本，使得酒店能夠?qū)⒏嗟馁Y源和精力投入到提升服務(wù)質(zhì)量和賓客體驗上。

在消費升級與體驗經(jīng)濟雙重驅(qū)動下，崇文半月萬信至格酒店的創(chuàng)新實踐已推廣至萬信至格品牌旗下全國多城多店，為中高端酒店實現(xiàn)坪效提升，突破同質(zhì)化競爭提供了新思路。

從智能量體到在地紋樣，從“住購享”閉環(huán)到“零等待”體驗，酒店將先鋒探索注入服務(wù)肌理——個性化不再是“可選項”，而是刻入品牌基因的底層邏輯。隨著知服等無人定制店服務(wù)生態(tài)的持續(xù)完善，酒店有望成為鏈接在地文化、智能科技與個性化需求的“超級入口”，在中高端市場樹立差異化競爭優(yōu)勢。

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