日前，如皋市如城街道的一名退休醫務人員向“12345”熱線反映：之前他每個季度都會按時領取到政府發放的住房補貼，但是近幾個月卻發現補貼沒有按時發放到位。他了解到，補貼不能按時發放是因為近期主管部門審批流程變化，手續卻比以前更加繁雜，要把資金轉發至市衛健委之后才能發放。這名退休醫務人員表示，跟他一起退休的老同志們建議相關部門簡化手續，提高辦事效率。

接到群眾反映后，12345政府公共服務中心牽頭組織市財政局、住建局、衛健委、如城街道、退休人員代表、群眾績效考核評審員等舉行專題會議。會議就住房補貼發放有關情況進行了調研，并展開了充分討論研究，對現行的發放形式提出了整改意見。

會上，相關負責人要求，相關工作單位要改變作風，提升工作效率，為群眾辦實事，發放住房補貼要嚴格按照上級文件實施，簡化發放程序，確保退休醫務人員按時、足額領取到住房補貼。與會的退休醫務人員代表對處理結果表示滿意。群眾績效考核評審員表示，后續將對該事項的整改落實情況進行跟蹤。

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