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“真是太感謝社區了，這么快解決積水問題！”康樂南巷8號樓居民張先生握著網格員的手，連連道謝。12月23日，新建南路第一社區迅速處置康樂南巷8號樓地下室突發積水問題”，贏得居民好評。

此前，居民張先生焦急致電網格員張俊香，反映8號樓3單元地下室積水已深至膝蓋，存在較大安全隱患，希望社區協助處理。

接到反映后，張俊香第一時間向社區匯報情況，并會同工作人員趕赴現場。面對渾濁積水，工作人員俯身仔細排查，最終確定是污水井滿溢倒流所致。

為盡快排除隱患，社區立即協調借用抽水泵等設備，對地下室積水進行緊急抽排，引流至污水井。同時，聯系市政部門請求專業支援。市政工作人員抵達后，迅速開展污水井掏挖疏通作業，徹底清理堵塞管道，問題得到解決。

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