成都博物館在自媒體平臺(tái)開展打擊“黃牛”宣傳

四川在線記者 成博

“60一張票帶你進(jìn)館”“都帶著孩子來(lái)了，30一個(gè)帶你進(jìn)”……近期，在“文博熱”與“漢字中國(guó)——方正之間的中華文明”特展人氣疊加下，“放票即空”“一票難求”成為許多觀眾預(yù)約成都博物館參觀時(shí)的直觀感受。不少“黃牛”也瞄準(zhǔn)“商機(jī)”，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和博物館門口，對(duì)沒(méi)能約上門票的觀眾下手。

(資料圖)

觀眾在成都博物館在排隊(duì)等待進(jìn)館（圖據(jù)成都博物館）

8月18日，成都博物館針對(duì)此現(xiàn)象回應(yīng)記者時(shí)表示，成都博物館新館開放以來(lái)，為滿足文物保護(hù)需求和觀眾的參觀體驗(yàn)，一直實(shí)行免費(fèi)不免票的參觀政策，觀眾通過(guò)官方微信公眾號(hào)預(yù)約成功后，會(huì)生成專屬的預(yù)約二維碼。入館時(shí)，觀眾可以選擇掃描預(yù)約二維碼或刷實(shí)名預(yù)約身份證兩種方式進(jìn)行身份核驗(yàn)。近期，由于廣大市民游客對(duì)“漢字中國(guó)”特展的熱情持續(xù)高漲，“放票即空”的情況讓很多觀眾感嘆“預(yù)約難”，“黃?！眰兝枚鄠€(gè)身份證和手機(jī)號(hào)大量預(yù)約，預(yù)約成功后再將自己獲得的預(yù)約二維碼等出售牟利。

成都博物館小紅書賬號(hào)打擊“黃?！蓖莆南路?，網(wǎng)友分享“黃?！爆F(xiàn)象（網(wǎng)絡(luò)截圖）

針對(duì)此種現(xiàn)象，成都博物館呼吁廣大市民游客通過(guò)官方微信公眾號(hào)進(jìn)行參觀預(yù)約，切勿從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買門票、講解等產(chǎn)品和服務(wù)。目前，成都博物館也已出臺(tái)相關(guān)措施，通過(guò)預(yù)約名額“加量”、調(diào)整單個(gè)賬號(hào)每日可預(yù)約次數(shù)、設(shè)置“黑名單”等方式，打擊“黃?！爆F(xiàn)象，滿足觀眾參觀需求。

網(wǎng)友在小紅書上分享自己在成博門口遇到“黃?！苯?jīng)歷（網(wǎng)絡(luò)截圖）

記者從成都博物館獲悉，截至目前，“漢字中國(guó)——方正之間的中華文明”特展已累計(jì)接待80萬(wàn)人次參觀。在已經(jīng)實(shí)施延長(zhǎng)開放時(shí)間措施基礎(chǔ)上，成都博物館對(duì)入館預(yù)約規(guī)則進(jìn)行再優(yōu)化：一是增加每日參觀門票，除提前五日放出的每日15000張門票外，每個(gè)開放日當(dāng)天還將新增2000張門票，沒(méi)有提前預(yù)約到門票的觀眾可于參觀當(dāng)日“拼手速”預(yù)約，從而使每日參觀名額增加到17000人次；二是人性化調(diào)整每日放票時(shí)間，從原來(lái)的每晚00:00調(diào)整到19：00，讓更多觀眾在合適的時(shí)間進(jìn)行預(yù)約；三是及時(shí)更新票池，退票會(huì)及時(shí)放入票池，增加市民預(yù)約成功率。

在打擊“黃牛”方面，成都博物館現(xiàn)已實(shí)行全員分時(shí)段預(yù)約參觀機(jī)制，觀眾使用實(shí)名注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行預(yù)約，單日內(nèi)每個(gè)手機(jī)號(hào)可預(yù)約本人及4名同行人員入館，每個(gè)證件號(hào)每日限1次預(yù)約；如無(wú)法按時(shí)到館參觀，需觀眾提前取消（退票截止時(shí)間為參觀當(dāng)日14:00），若累計(jì)爽約3次，自第3次爽約次日起，該預(yù)約證件號(hào)將被限制30天，以防惡意刷票、搶票、占票行為。

同時(shí)，成都博物館也正加大線上線下渠道對(duì)“黃?！钡拇驌袅Χ取＞€上方面，成都博物館目前正加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，要求各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下架未經(jīng)授權(quán)的成都博物館門票、講解和其他文化服務(wù)商品；其自媒體平臺(tái)也呼吁大家提高警惕心，共同抵制“黃牛票”，并提供多種預(yù)約“小妙招”幫助游客實(shí)現(xiàn)參觀心愿。在博物館外，記者看到，成博已組織安保力量加強(qiáng)巡查，聯(lián)合公安等執(zhí)法部門嚴(yán)厲打擊“黃?！薄?/p>

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