近幾年，人們的生活越來越離不開網購。線上市場超越了渠道的意義，通過數字化產業鏈的傳導，大幅提高了商品的流通效率，同時也加快了產需端雙向的響應節奏。在產業全面向數字化轉型的大背景下，線上市場的高質量發展顯得更加重要。

近日，京東消費及產業發展研究院發布《線上商家高質量發展生態研究--2021京東商家成長報告》。報告顯示：2021年上半年線上市場呈現出繁榮發展的勢頭，新增商家數量環比增長超1倍;線上商品的豐富度進一步提升，近幾年線上市場十分紅火的工業品、生鮮品類商家的商品數比2019年增長都超過了100%;活躍商家數量增長，家庭清潔/紙品、農資園藝、本地生活/旅游出行品類的活躍商家數量增長最高。

2021年上半年，商家年輕用戶的增長勢頭比去年更好。26~35歲是目前線上消費人數最多、消費能力最強的群體，16~25歲群體是逐漸興起的消費新勢力，年輕群體的增長勢頭表明京東給三方商家帶來了強勁的購買力和增長潛力。值得關注的是，2020年上半年，受疫情影響，46~55歲用戶數量同比增長超過了1倍，雖然與80后、90后相比這個群體的數量還不多，卻是線上用戶數量增速最快的用戶群，也為大量商家打開了新的成長空間。

從品類來看，醫藥、本地生活/旅游出行、數碼品類商家的用戶數增長超過了1倍，寵物服務、滑雪運動、安防用品等細分品類消費高倍增長。其中，既有滿足新生代需求的新興業務，也有冬奧會等大潮帶來的消費熱點，還有一些屬于家庭剛需品類。此外，受疫情影響，個人防護品類用戶數同比增長超過10倍。很多消費者進一步重視家庭、親情，仿真/過家家玩具、健身架/爬行學步玩具、戲水玩沙玩具的用戶數同比增長超過4倍。此外，服務型消費也是近幾年的一個消費亮點，生活服務的用戶數同比增長近3倍。

隨著人們收入水平的提升，消費升級的趨勢可以說是無處不在。從消費軌跡分析，消費升級往往是從一線城市開始傳導，不斷向二線、三線及縣域農村滲透。

以電動牙刷為例，一線城市的消費者引領了使用電動牙刷的潮流，之后消費群體分布逐步向更多地域滲透。近兩年在縣域農村地區，電動牙刷的成交額出現了明顯增長。

電烤箱也是一個消費升級的例子。2020年上半年，受疫情影響，人們在家自己做飯的時間增加了，電烤箱的銷量出現了明顯的增長。2021年上半年，縣域農村的電烤箱消費仍然保持了增長的勢頭，這體現出生活需求帶來的消費增量更多，縣域農村地區的廚房設備也正處于消費升級的過程中。

業內人士分析，大量線上商家穩健成長，其背后是千千萬萬個中小企業，特別是實體制造和流通企業的良好發展，也體現出京東通過開放基礎設施、技術能力，幫助實體經濟實現數字化升級的堅實腳步。多年以來，京東堅持“以實助實”，憑借扎實的基礎設施、高效的數智化社會供應鏈、創新的技術服務能力，為廣大的商家營造了一個高質量成長、可持續發展的生態。在市場的瞬息萬變中，京東攜手行業伙伴堅持走高質量發展之路，贏得了更多合作者與消費者的信賴。

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