算法智能帶來麻煩 大數(shù)據(jù)社會需要考慮算法治理
算法,曾被描述為一件相當溫和的事情——計算過程明確,步驟可控,結果一目了然。近年來,算法通常與大數(shù)據(jù)結合,通過打分、排序、評級的方式在用戶、環(huán)境和推薦對象之間建立聯(lián)系,進行自動化推薦。搜索引擎中的網(wǎng)頁呈現(xiàn),電子商務中的商品推薦,社交網(wǎng)絡中“你可能認識的好友”,內(nèi)容推薦引擎中的新聞推薦等,都是算法應用的豐富場景。
然而,算法的廣泛應用也引發(fā)一些問題。不久前,英國伯明翰地方警局表示正在研發(fā)一套名為“國家數(shù)據(jù)分析方案”的系統(tǒng),旨在通過對居民個人數(shù)據(jù)資料的分析,預測公民的“犯罪指數(shù)”,引導警方提前干預。盡管警方一再強調(diào)不會僅根據(jù)風險指數(shù)就進行逮捕,但這個消息還是引發(fā)了廣泛爭議。
由于算法具有技術門檻,很多時候出現(xiàn)問題難以追責,造成傷害無從補償。如何讓數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)自證其算法“公平有效”,這是人們十分關心的問題,也是一道現(xiàn)實難題。2015年,美國芝加哥法院使用的犯罪風險評估算法就被證明對黑人造成了系統(tǒng)性歧視:黑人更有可能被這個系統(tǒng)錯誤地標記為具有高犯罪風險,從而被法官判處更長的刑期。另外,數(shù)百萬人由于該算法無法獲得保險、貸款和租房等服務,如同被算法“囚禁”。美國皮尤研究中心發(fā)布的《公眾對計算機算法的態(tài)度》報告則顯示,58%的受訪者認為,算法和其他計算機程序總會包含偏見。
顯然,算法的設計、目的、數(shù)據(jù)使用等都是設計開發(fā)者的主觀選擇,其主觀偏見有可能被嵌入算法系統(tǒng)。數(shù)據(jù)的有效性和準確性,也會影響整個算法決策和預測的準確性。正是由于設計偏向、數(shù)據(jù)缺陷,再加上無法公開透明的“算法黑箱”,使得算法過濾、算法偏見、算法歧視和算法操控的情況屢屢發(fā)生。近幾年,全球互聯(lián)網(wǎng)平臺紛紛開發(fā)智能推薦系統(tǒng),大多數(shù)都是根據(jù)用戶使用痕跡進行關聯(lián)推薦。算法越智能,越能使用戶被“安排”進所謂“信息繭房”,即陷入為其量身定制的信息之中。久而久之,用戶處于信息“自我禁錮”困境,從而失去了解更大范圍事物的機會。其后果,有可能就是導致人們視野日趨偏狹,思想日趨封閉、僵化甚至極化。
大數(shù)據(jù)背景下,解決算法智能帶來的麻煩已是不可回避的課題。越來越多人提出著手研究算法治理的主張,雖然注定是十分艱巨的事情,但也當屬值得邁出的一步。
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