12月28日，螞蟻集團旗下網絡互助保險“相互寶”發布公告，將于2022年1月28日24時停止運行，現有成員不再參與互助分攤，原定今日扣款的分攤金及2022年1月兩期分攤金均有相互寶平臺承擔。

此外，初次確診時間在2022年1月28日24時前，且確診時在互助計劃內的患病成員，仍可于醫院初次確診之日起180天內發起互助金申請。

公告顯示，自2018年上線以來，平臺有1億多成員，救助了17.9余萬患病成員。相互寶平臺表示，過去一年，互助行業發生了重大變化，為了更長遠地保護所有成員權益決定關停。

相互寶平臺顯示，至今，累計募集互助金259.37億元。根據此前的扣費要求，每月14日和28日是分攤日，每期分攤金額為當期公示通過出險案件總保障金額以及10%的管理費，每位成員為單個患病成員分攤金額不超過0.1元。根據不同險種，用戶每月支付金額個位數或十位數不等。對于未使用的互助金的分配情況，相互寶方面暫未回應。

據相關協議，相互寶發起主體為螞蟻會員（北京）網絡技術服務有限公司（下稱“螞蟻會員公司”）成立于2017年10月，法人未邵曉東，由螞蟻科技集團股份有限公司控股，杭州螞蟻未來科技有限公司參股。12月，公司監事由胡錚變更為王子文。螞蟻會員公司涉及網絡服務合同糾紛、健康保險合同糾紛和人身保險合同糾紛。

據不完全統計，美團互助、輕松互助、水滴互助、悟空互助、小米互助、360互助、寧互寶，點滴守護均已關停，其中，水滴互助表示服務升級，輕松互助表示業務調整，聚焦保險和健康服務。

互助保險運營期間不乏爭議。2019年11月，全國首例網絡個人大病求助糾紛在北京朝陽法院一審宣判。法院認定籌款發起人莫某隱瞞名下財產，并在水滴籌多個平臺進行重復救助，違反約定用途將籌集款項挪作他用，構成違約，令莫某全額返還籌款153136元并支付相應利息。

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