富力集團(tuán)解碼“新高端醫(yī)療”
在進(jìn)軍醫(yī)療的道路上,富力集團(tuán)的打法頗有些厚積薄發(fā)的風(fēng)范——七年時間的醞釀,正在結(jié)出豐碩的成果,并為中國社會辦醫(yī)領(lǐng)域貢獻(xiàn)出“富力方案”,打造出“新高端醫(yī)療”概念和生動實踐。
提起富力集團(tuán)很多人并不陌生,富力集團(tuán)成立于1994年,總部位于廣州,經(jīng)過20余年高速發(fā)展,已成為以房地產(chǎn)開發(fā)為主營業(yè)務(wù),同時在酒店發(fā)展、商業(yè)運營、文體旅游、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)貿(mào)、醫(yī)養(yǎng)健康、設(shè)計建造及創(chuàng)新服務(wù)平臺等領(lǐng)域多元發(fā)展的綜合性集團(tuán)。2005年,富力在香港聯(lián)交所主板上市(股票代碼:2777),成為首家納入恒生中國企業(yè)指數(shù)的內(nèi)地房地產(chǎn)企業(yè)。
對于醫(yī)療大健康行業(yè),富力集團(tuán)早有布局。2014年,富力集團(tuán)開始涉獵醫(yī)療領(lǐng)域。依托富力社區(qū),為滿足居民的基本醫(yī)療服務(wù)需求,富力集團(tuán)與廣州老牌三甲醫(yī)院暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院(廣州華僑醫(yī)院)合作,共同建立暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院富力養(yǎng)生谷分院,這是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、急救、康復(fù)、健康體檢、社區(qū)服務(wù)為一體的綜合性醫(yī)療機構(gòu)。此后,鼓勵社會辦醫(yī)的政策加碼,健康中國成為國家戰(zhàn)略。富力集團(tuán)開始發(fā)力,將“健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)”與主業(yè)深度融合。
近日,《看醫(yī)界》專訪富力醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)管理公司總經(jīng)理莊啟明,解碼富力集團(tuán)的醫(yī)養(yǎng)之路。

做原汁原味的國際水平“品質(zhì)醫(yī)療”
不論是做地產(chǎn)還是做醫(yī)養(yǎng),富力集團(tuán)都自覺將“品質(zhì)”放在了第一位,這是一種基因使然。
對標(biāo)國際頂級,是富力集團(tuán)進(jìn)軍醫(yī)療的基調(diào)。2014年,富力集團(tuán)著手引入美國的醫(yī)療技術(shù)和管理模式,獲得美國駐廣州總領(lǐng)事館的大力支持。
2016年11月,富力集團(tuán)與加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)療中心簽署《咨詢服務(wù)協(xié)議》。

廣州富力醫(yī)院奠基儀式
在全球醫(yī)療界,加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)學(xué)中心(UCLA Health)是全美最好的大型綜合醫(yī)院之一,其于1955年成立,并在《美國新聞與世界報道》的“全美最佳醫(yī)院”調(diào)查中,連續(xù)25年被評為全美最佳醫(yī)院之一。在2020年的最新調(diào)查中,加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)學(xué)中心排名更升至全美第三、加州第一。
此番雙方合作的最大特點體現(xiàn)在深入落地”,不同于一般的掛牌合作,廣州富力醫(yī)院作為加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)學(xué)中心(UCLA Health)的全球首家附屬醫(yī)院,將實現(xiàn)技術(shù)、服務(wù)、管理、文化等多要素的全方位輸出與輸入。
“我們還引入國際領(lǐng)先的醫(yī)療咨詢和管理公司Medpoint,實現(xiàn)輸入的同質(zhì)化、均質(zhì)化。” 莊啟明介紹,Medpoint總部設(shè)于美國休斯頓,在全球各地都有成功的醫(yī)療項目,其與學(xué)術(shù)型醫(yī)療中心的關(guān)系也成為其獨一無二的特色。

廣州富力醫(yī)院鳥瞰圖
在三方合作中,富力集團(tuán)負(fù)責(zé)高端醫(yī)院的投資、建設(shè)并享有醫(yī)院的所有權(quán)及利益;加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)學(xué)中心(UCLA Health)負(fù)責(zé)提供品牌,在醫(yī)院的規(guī)劃、設(shè)計、建筑、運營、管理和臨床方面給予專業(yè)技術(shù)和顧問服務(wù);Medpoint則受托進(jìn)行醫(yī)院的日常經(jīng)營管理。

對廣東地區(qū)周邊的疾病譜、人口結(jié)構(gòu)、醫(yī)療需求等方面深入調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)腫瘤及心血管醫(yī)療服務(wù)需求旺盛,基于加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)療中心本身的學(xué)科優(yōu)勢及本地疾病譜,廣州富力醫(yī)院將學(xué)科重點放在腫瘤和心血管領(lǐng)域。未來,胃腸疾病也會是主攻方向。
莊啟明表示:“目前本地腫瘤醫(yī)療服務(wù)以公立醫(yī)療機構(gòu)為主,技術(shù)優(yōu)勢領(lǐng)先。不過在高端醫(yī)療服務(wù)方面,腫瘤護(hù)理及臨終治療還有很大的提升空間。腫瘤治療的每個環(huán)節(jié)都是需要精耕細(xì)作的,這方面很有市場空間。”
打造“五星級”醫(yī)療服務(wù)體驗
在進(jìn)軍醫(yī)療的道路上,“高端醫(yī)療”是一個頻率不低的詞匯。而在莊啟明看來,高端醫(yī)療的定義,正迎來新的注解。
莊啟明介紹,富力集團(tuán)一直在全球布局諸多優(yōu)秀地產(chǎn)及高端酒店項目,擁有大批高年資客戶,這是富力做高端醫(yī)療的優(yōu)勢之一。另一方面,作為全球最大的高端酒店業(yè)主方,基于高端酒店建設(shè)的成功運營經(jīng)驗,富力集團(tuán)具備服務(wù)基因,這也成為富力集團(tuán)做高端醫(yī)療的信心和底氣。

大堂效果圖
廣州富力醫(yī)院·UCLA Health附屬醫(yī)院項目于2020年4月全面封頂,醫(yī)院總建筑面積為99334㎡,設(shè)計規(guī)劃病房數(shù)為277套,以JCI和HIMSS雙認(rèn)證雙標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)及管理。同時,醫(yī)院還引用UCLA Health的優(yōu)勢專科,打造腫瘤、心臟、外科、內(nèi)科、婦兒五大醫(yī)療中心。在硬件方面,廣州富力醫(yī)院按照五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)打造,將成為中國高端醫(yī)療的新典范。

醫(yī)院病房效果圖
“高端醫(yī)院,不僅僅等同于高價醫(yī)療,硬件、軟件、服務(wù)理念和水平都要跟得上。”莊啟明認(rèn)為,高端醫(yī)院要“表里合一”不能“貌合神離”,最終的落腳點是客戶的健康獲益、體驗獲得。
“定位高端醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu),高端不是自己說出來的,也不是看醫(yī)療服務(wù)價格,是靠患者去感受出來的,所以要做好細(xì)節(jié)的工作。”
堅持長期主義
“醫(yī)療,是一個長期投入。”談及對未來醫(yī)療的規(guī)劃,莊啟明這樣表示。
雖然希望通過專業(yè)的運營、資源整合與各方支持,期待廣州富力醫(yī)院項目能盡快達(dá)成收支平衡。但在參考廣州以及上海一些新建醫(yī)院并獲取可參考數(shù)值后,富力集團(tuán)做好了在醫(yī)療賽道上長期投入、長期深耕的準(zhǔn)備。
未來,富力醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)將布局全國重點城市及片區(qū),將高品質(zhì)醫(yī)療資源惠及全國各地,通過“衛(wèi)星診所+中心醫(yī)院+科技互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”的模式,在全國重點城市及片區(qū)布局醫(yī)院和診所。積極與國際頂級醫(yī)療機構(gòu)合作,建立新型高端、國際化醫(yī)院,提供以患者為中心的卓越醫(yī)療服務(wù)。
對話莊啟明:為健康大灣區(qū)貢獻(xiàn)富力力量
Q:作為一家上市集團(tuán),醫(yī)療大健康項目在富力集團(tuán)的整體業(yè)務(wù)板塊上如何定位?在未來富力集團(tuán)的版圖中,醫(yī)療將扮演什么樣的地位?
A:富力集團(tuán)涉足業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣泛,諸多地產(chǎn)、酒店等項目廣獲社會好評。2015年,作為樓盤配套,富力集團(tuán)與暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院(廣州華僑醫(yī)院)合作,建了一個綜合性醫(yī)院。從康養(yǎng)到核心醫(yī)療服務(wù),富力集團(tuán)在大健康領(lǐng)域的布局逐步推進(jìn)和深入。總體來說,醫(yī)療大健康項目在富力集團(tuán)的整體業(yè)務(wù)板塊中是一個新興產(chǎn)業(yè),但絕對是一個朝陽產(chǎn)業(yè),并且未來會大力發(fā)展。
Q:對與加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)療中心合作有何期待?
A:期待真正將加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)療中心全球頂級的醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)理念引入到中國并實現(xiàn)落地。廣州富力醫(yī)院的品牌口號是“仁濟(jì)天下 越乎健康”,我們期待為每一位尊貴的到訪者提供優(yōu)質(zhì)、全方位的醫(yī)療服務(wù)。
Q:在醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)的浪潮中,富力醫(yī)療選擇了醫(yī)療+養(yǎng)老賽道作為切入點之一,您能介紹一下養(yǎng)老和大型醫(yī)院分別是怎樣的投入和發(fā)展規(guī)劃?運營模式有哪些創(chuàng)新之處?
A:富力在番禺的項目是一個康養(yǎng)綜合體,整體建筑面積17萬平方左右。之所以考慮把養(yǎng)老加進(jìn)去,是因為廣州地區(qū)的高端養(yǎng)老需求高、真正能做到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的高端項目卻很少。同時,富力醫(yī)療合作的加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)療中心老年科全美排名前三,在慢性病管理及老年病治療方面優(yōu)勢明顯,我們也希望充分利用這個優(yōu)勢去打造一個旗艦項目。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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