10月12日,騰訊智慧零售峰會在上海召開,潮宏基珠寶憑借對于新零售趨勢的敏銳把控和出色表現,獲得“行業標桿獎” 以及“直播專項獎”雙項殊榮。作為源于東方的時尚珠寶品牌,潮宏基堅持走自主原創的道路,以數字化運營為支撐,走出了一條發展的新路,實現了用戶價值最大化。讓用戶的購物享受極致體驗與效率。

(圖右1為潮宏基珠寶品牌總監林佩璇女士手持獎杯)

堅實基礎:中臺能力支撐企業數字化布局

此次潮宏基榮獲獎項,是對于企業數字化轉型里程碑的一個肯定。面對更新迭代的商業環境,更要具備敏銳的商業嗅覺,抓住風口,實現增長。

回顧數字轉型的歷程,潮宏基早在2017年就開始進行中臺的打造,前瞻性地打造前、中、后臺的應用架構,集中管理統一視圖,形成統一歸集的商品數據管理中心,打造高效供應鏈,實現庫存全域共享,提升企業運營效率。

即便是面對突發的疫情,作為業內率先完成了中臺部署的零售品牌,未雨綢繆的數字化堅實基礎,也讓潮宏基全國一千多家門店提前上線智慧門店成為可能。臨危之下,僅僅2個月內,潮宏基就已開始全面推動小程序云店項目的上線,做好業務數字化線上線下的承接。

(CHJ云店小程序界面)

通過潮宏基的導購、門店、社群、公眾號等私域多觸點,利用小程序和視頻號直播、小程序商城,形成與客人的連接,形成高效的轉化。公域與私域的打通與協同,推動了企業在線上線下的進一步融合,真正實現無界零售,讓感興趣的用戶在任何時間和地點,都可以觸達。潮宏基憑借敏銳的轉型,快人一步加速實現了零售數字化布局,以效率致勝。

風口起飛:直播帶貨革新行業催化劑

2020年,我國直播產業進入全面爆發時期。和金融、能源等成熟產業一般,直播成為一股不容忽視的新興產業力量。潮宏基正是抓住了這個機會,通過公域私域齊齊發力,從前期的籌備到中期的推廣,再到直播過程用戶裂變引導,在每一個環節都充滿 “心”意的安排,最終實現在直播端口的彎道超車。

縱觀2021年騰訊X潮宏基聯手打造的珠寶行業兩場公私域聯動直播,背靠騰訊頂流平臺,實現微信全鏈路營銷觸達,每場皆創下百萬流量,近千萬互動量,以及當場超七千萬的商品交易總額。有觸達,才有曝光;有曝光,才有流量;有流量,才能實現留存最終獲得銷售。

全鏈路營銷,是為品牌帶來更長效增長的重要手段,也是步入數字化時代必行的一步棋。潮宏基已經敏銳察覺到時代的變化,消費升級后即將為消費體驗帶來的巨大動蕩。正是在業內領先布局數字化成功轉型的扎實基礎,讓潮宏基可以承載流量的引入,而平臺的助力與協同更成為加速品牌成長優化的催化劑,這或許就是潮宏基取得“直播專項獎”獎的最強秘籍。

品效合一:讓營銷既走腎又走心

隨著越來越多像潮宏基這樣的品牌共同發力,新零售市場的大趨勢逐漸明晰,通過優質內容和傳播方式的改變帶來品效合一,是2021年所有企業的目標。而它的的核心,就是產品力和流量的精準觸達。

對于珠寶品牌來說,設計一向是產品的核心驅動力。這么多年以來,潮宏基一直秉承“弘揚東方文化精髓,推動中國原創設計”的理念,并據此保持著產品的調性與品質。然而要適應市場和消費者的變化,珠寶設計長期堅持原創是一件不易的事,但潮宏基做到了。

(第二屆中國珠寶首飾作品大獎賽“珠寶擺件組金獎-花絲扇子”)

他們一直致力在傳承與創新國家級非物質文化遺產技藝——花絲鑲嵌技藝,并且將這項古老工藝與現代審美的設計結合,完全符合現代“顏值至上”又“民族文化自豪感滿滿”的年輕一代消費者的喜好。這種將傳統手工藝、中華文化加之現代時尚設計,是潮宏基產品與其他珠寶競品的差異性,也是品牌的文化壁壘。

同時,潮宏基也借助著提前布局的全鏈路矩陣,打通用戶觸點,擴大流量入口,同時將所有流量統一于活動時段集中爆發,最大化挖掘流量價值。最大化地挖掘流量價值。以利益驅動讓用戶不斷倍增,實現私域流量池的裂變增長。

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可以看到,企業的數字化運營已成為時代發展的必然,而在這其中,立足文化基因,堅守原創設計,抓住時代契機,找準定位的潮宏基正成為中國珠寶走向國際的范本。給過去一個未來,向世界展示更精致的東方之美,領潮時尚珠寶。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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