2021抖音電商達(dá)人生態(tài)報告深度解讀,電商達(dá)人成為線上生意增長源泉
2020年至2021年,是中國新零售行業(yè)快速發(fā)展的一年。有數(shù)據(jù)顯示,這一年中國線上零售規(guī)模保持高速增幅,其總體量位居全球榜首,而這一切都離不開電商達(dá)人這一新興行業(yè)的快速發(fā)展,電商達(dá)人崗位需求不斷擴(kuò)大的同時,優(yōu)質(zhì)電商人才的出現(xiàn)呈井噴式爆發(fā),成為支撐中國線上零售產(chǎn)業(yè)增長的中堅力量。
9月24日,作為首屆面向達(dá)人、MCN機(jī)構(gòu)、精選聯(lián)盟服務(wù)商等大量優(yōu)質(zhì)生態(tài)伙伴的年度盛會,2021抖音電商達(dá)人峰會在杭州正式啟幕。本次峰會發(fā)布了《2021抖音電商達(dá)人生態(tài)報告》,詳細(xì)解讀直播電商趨勢下,平臺與電商達(dá)人、品牌商家、MCN機(jī)構(gòu)之間的多元化、規(guī)模化發(fā)展,全方位展現(xiàn)抖音電商達(dá)人生態(tài),并進(jìn)一步證實(shí)了電商達(dá)人是一項(xiàng)值得長期投入的事業(yè)。
抖音興趣電商開啟電商消費(fèi)新生態(tài),電商達(dá)人成事業(yè)新選擇
如今,觀看短視頻、直播依舊是大多數(shù)人喜歡的生活方式。在抖音,海量的短視頻和直播內(nèi)容不僅能夠快速精準(zhǔn)地捕捉到用戶的興趣點(diǎn),還能結(jié)合平臺自身優(yōu)勢,進(jìn)一步滿足用戶對興趣內(nèi)容的獲取。與此同時,用戶們潛在的購物興趣也被激發(fā),在抖音電商和明星、達(dá)人們一起迸發(fā)出新的火花。
2020年初,眾多明星、達(dá)人開始通過抖音電商直播帶貨,抖音電商平臺內(nèi)容化場景消費(fèi)呈爆發(fā)式增長。抖音電商&巨量算數(shù)聯(lián)合發(fā)布的《2021抖音電商達(dá)人生態(tài)報告》顯示,2021年8月,抖音818新潮好物節(jié)訂單量較去年增長5倍。此前,抖音電商明確了“興趣電商”的定位,通過個性化興趣匹配連接商品內(nèi)容與潛在用戶,滿足超6億抖音日活用戶的海量需求,快速實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。
從某種程度上來說,抖音電商代表的興趣電商是基于“內(nèi)容”和“商品”之間,用“興趣”建立了一條連接通路,進(jìn)而帶來相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶銷售的明顯增量。而在以內(nèi)容為中心的電商經(jīng)營架構(gòu)中,電商達(dá)人成為抖音電商經(jīng)營方法論中不可或缺的力量。報告顯示,借助抖音電商,越來越多的內(nèi)容達(dá)人解鎖了自己的新身份,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容沉淀粉絲,與粉絲相伴成長,不斷刷新自身的商業(yè)潛能,在抖音電商開始自己的新事業(yè)。
報告顯示,帶貨人群規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,電商創(chuàng)作者帶貨GMV規(guī)模穩(wěn)步提升。截止2021年8月18日,月GMV破百萬的電商達(dá)人是去年同期的8倍,百萬直播間主播增長598%。千萬直播間主播增長574%。這其中,包括作家、街頭歌手和寶媽等不同職業(yè)群體,覆蓋美妝、農(nóng)產(chǎn)品等品類和非遺傳承、直播教學(xué)等場景,從“內(nèi)容創(chuàng)作者”走向“自主創(chuàng)業(yè)”,開啟事業(yè)新征途。
抖音電商達(dá)人多元發(fā)展,各層級達(dá)人齊頭并進(jìn)
依托抖音興趣電商,時尚、美妝、科技、汽車、財經(jīng)等各領(lǐng)域達(dá)人紛紛選擇抖音電商達(dá)人事業(yè),并嘗試長期經(jīng)營,無論是頭部達(dá)人、垂直達(dá)人,還是成長型達(dá)人,都能在抖音電商平臺擁有自己的成長空間。與此同時,抖音電商平臺上的電商達(dá)人也愈加多元,不斷用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引、沉淀粉絲,與粉絲相伴成長,實(shí)現(xiàn)生意的長效增長。
作為抖音原生內(nèi)容創(chuàng)作者的代表,@大狼狗鄭建鵬&言真夫婦單月漲粉千萬,轉(zhuǎn)型電商后,創(chuàng)單品銷售2.8億,單場3億記錄。而擁有28w+粉絲的@董小姐輕奢 D.Limit design也同樣在抖音電商收獲了屬于自己的精彩,通過獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計和平臺1v1運(yùn)營扶持,月均支付GMV從0增長至8226w,成為服飾垂類達(dá)人TOP10。專業(yè)作者的粉絲效應(yīng)呈指數(shù)級擴(kuò)大。
此外,還有無數(shù)達(dá)人根植抖音電商普惠生態(tài),瞄準(zhǔn)優(yōu)勢點(diǎn)快速出圈。無論是從美妝金牌銷售轉(zhuǎn)型到美妝工作室主理人、吸粉1200w+,并于618期間短視頻帶貨位居平臺美妝垂類第一的@駱王宇,還是從網(wǎng)絡(luò)達(dá)人到自創(chuàng)公司CEO,抖音新潮好物夜晚會現(xiàn)場3小時GMV超2000w的@張沫凡MoMo,這些頭部達(dá)人以熱愛成就事業(yè)無限可能;還有個人特色鮮明、時尚品味獨(dú)特,快速成長為二手奢品行業(yè)帶頭人之一的@子安,通過客觀、專業(yè)的評測和科普內(nèi)容出圈贏得2200w+粉絲關(guān)注的@老爸評測,這些垂直達(dá)人以真誠分享、精益求精的態(tài)度將小眾做到極致;更有以女性成長內(nèi)容贏得共鳴,快速成長為帶貨直播單場GMV超百萬的達(dá)人@NC妮蔻,以及在抖音分享全球美妝好物和趨勢單品,實(shí)現(xiàn)單場直播2小時帶貨GMV達(dá)200w的空姐@幾米,這些成長型達(dá)人致力于做一名有溫度的主播,不辜負(fù)每一位粉絲的信任與喜愛。
從這些不斷突破自我、開啟事業(yè)新征途的案例中可以看出,越努力越幸運(yùn),全情投入內(nèi)容創(chuàng)作,為粉絲帶來優(yōu)價好物,才能獲得更好的發(fā)展。報告顯示,2021年1-6月,粉絲量越高的博主,投稿越積極,獲得的關(guān)注也就越高;TOP100GMV的直播間平均直播時長達(dá)9.74小時,開播越活躍,帶貨效率和銷量也就越高。
抖音電商達(dá)人的價值突顯,成為商家線上生意增長源泉
如今,抖音電商達(dá)人已經(jīng)成為各行各業(yè)銷貨的中堅力量,貢獻(xiàn)了行業(yè)的規(guī)模性增長。據(jù)報告顯示,2021年7月,在美妝、個護(hù)家清、本地虛擬、生鮮等行業(yè),抖音電商作者帶貨貢獻(xiàn)GMV占比超過50%。其中,抖音電商作者帶貨GMV增長超過1000%的行業(yè)包括個護(hù)家清、本地虛擬、珠寶文玩和3C數(shù)碼家電等。眾多知名品牌在達(dá)人助力下創(chuàng)造銷售新紀(jì)錄,新銳品牌則攜手達(dá)人共同出圈,電商達(dá)人已成為連接商家與用戶、助力商家品銷增長的重要角色。
母嬰圖書品類帶貨達(dá)人@主持人王芳、頭部達(dá)人@劉媛媛、劇情創(chuàng)作達(dá)人@毛光光、對化妝品有獨(dú)特見解的@夫夫先生,以及人氣寶媽主播@朱瓜瓜等各類型達(dá)人,可以通過用戶可感知的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和自身影響力,為商家?guī)砩庠鲩L的新可能。兩大跨境電商商家通過與劇情創(chuàng)作達(dá)人@毛光光,在全球購官方認(rèn)證保稅倉直播,實(shí)現(xiàn)銷售額破億。而諸如認(rèn)養(yǎng)一頭牛、wonderlab、益美滋、PMPM等新銳品牌也通過和多類型達(dá)人合作,擊穿用戶興趣圈層,使得其粉絲可轉(zhuǎn)化為品牌粉絲,為品牌帶來新營銷、新渠道以及新用戶,實(shí)現(xiàn)拓客增長。
因此,對各行業(yè)、各體量的商家來說,電商達(dá)人是不可或缺的重要角色。在消費(fèi)者注意力稀缺的時代,電商達(dá)人的矩陣式發(fā)力,可以為品牌帶動更多爆款的產(chǎn)生。以LG集團(tuán)和周大生為例的知名品牌通常側(cè)重于精選頭部達(dá)人策略,促進(jìn)品銷雙贏;而像小熊駕到、澳貝母嬰等小品牌則善用多樣化的達(dá)人矩陣,助力交易突破。
抖音電商達(dá)人生態(tài)更加完善,煥新平臺能力相伴達(dá)人成長
電商達(dá)人作為平臺、用戶與商家的連接者,在抖音電商生態(tài)里扮演著不可或缺的重要角色,其全面釋放連接價值,促進(jìn)了抖音電商生態(tài)繁榮;與此同時,抖音電商平臺搭建好舞臺,為達(dá)人提供更多更好的成長通路。其中,平臺將從工具支持、服務(wù)助力、高效撮合、政策扶持等多個維度,為達(dá)人提供廣闊的發(fā)展空間,讓更多好內(nèi)容、好商品被看見,并攜手更多專業(yè)的MCN機(jī)構(gòu)、精選聯(lián)盟服務(wù)商,為達(dá)人提供高效率專業(yè)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)商品供給、銷售服務(wù)支持,滿足用戶興趣需求,優(yōu)化用戶消費(fèi)體驗(yàn),共建繁榮生態(tài)。
報告顯示,2021年8月,入駐抖音電商的MCN機(jī)構(gòu)數(shù)量增長115%,MCN機(jī)構(gòu)綁定達(dá)人數(shù)量增長94%,MCN機(jī)構(gòu)帶貨GMV提高了23.2倍,頭部達(dá)人數(shù)量提高了5.6倍,抖音電商達(dá)人生態(tài)愈加繁榮。
值得一提的是,抖音電商在本次峰會上發(fā)布了DREAM UP計劃,通過能力UP、貨品UP、流量UP,為達(dá)人提供多維助力。在能力提升層面,平臺通過“北極星”經(jīng)營診斷,從問題體檢、深度問診到對癥下藥,幫助達(dá)人提升經(jīng)營力、貨品力和流量力,讓達(dá)人經(jīng)營更有“數(shù)”;在人貨撮合層面,抖音電商從貨品的引入階段即對優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行圈選和盤活,聯(lián)動行業(yè)共建一盤覆蓋核心品牌、核心爆款,讓達(dá)人能夠聚焦在自身內(nèi)容創(chuàng)作的“官方”貨品池,盡全力幫助達(dá)人解決選品時擔(dān)心的貨品質(zhì)量和服務(wù)保障問題,實(shí)現(xiàn)“好的貨”給到“對的人”;在流量扶持層面,平臺會繼續(xù)加大投入,致力于建設(shè)用戶分層識別、私域分發(fā)提取、私域場景建設(shè)三種能力,為達(dá)人提供好的用戶運(yùn)營“場所”及“工具”,“識別”及“維護(hù)”有高價值的用戶,幫助達(dá)人沉淀私域流量,釋放長期價值。
未來,抖音電商將繼續(xù)秉承普惠初心,為每位電商達(dá)人的事業(yè)與夢想助力,和更多生態(tài)伙伴一起創(chuàng)造繁榮生態(tài),經(jīng)營美好事業(yè)。
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