后疫情時代的第一個秋招季開啟，線上渠道的拓寬和云校招等形式讓學生求職的渠道和信息獲取方式更多元和豐富。但對于學生求職者來說，由于缺乏甄別信息的能力和深入職場實際環(huán)境中的視野，他們依然普遍面臨求職安全和信任度相關(guān)的問題。有的同學剛與企業(yè)簽訂一份薪水不錯的合同，就被告知要先以低薪實習半年;在未充分了解職位和公司信息前就匆忙簽訂合同，后發(fā)現(xiàn)實際工作職責與企業(yè)承諾完全不符;還有的同學在面試中，被要求提供家庭戶口等個人隱私信息。

針對這些問題，領(lǐng)英與瞭望智庫圍繞“學生求職安全”、“學生與企業(yè)招聘方的信任度”及“求職信息不對稱”等主題，展開深入調(diào)研分析，旨在促進學生、高校、企業(yè)招聘方、第三方招聘平臺，以及職場社交平臺的多方協(xié)作，并聯(lián)合發(fā)布了《2021大學生求職安全與信任度調(diào)研報告》，幫助大學生群體提升求職安全意識，與優(yōu)質(zhì)的職業(yè)發(fā)展機會更好的匹配。

提升社會化能力和求職安全意識，已經(jīng)成為學生從校園到職場之路上的一項必修課。共青團中央在此次報告中指出：“我們在自身調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，‘社會化能力’在促進高校畢業(yè)生就業(yè)方面發(fā)揮著重要作用，包括人際交往、抗壓抗挫、自我認知和反思、自我規(guī)劃等。我們建議，要推動學業(yè)教育與社會實踐教育相融合，加大推廣共青團中央、教育部共同建立的‘第二課堂成績單’制度，讓學生在實踐教育的社會大課堂中感知社會、歷練成長。”

6成畢業(yè)生求職曾遇“坑”，職位調(diào)查和積累人脈是最受認同的“避坑法”

根據(jù)領(lǐng)英與瞭望智庫聯(lián)合發(fā)布的報告顯示，有超過60%的受訪者在求職過程中遇到過不同種類的“坑”。其中最常見的情況是“實際待遇與約定不符”，有超過半數(shù)的人遇到過這種情況，其次是“職位權(quán)責與約定不符”和“以各種名目騙取費用”，分別有45%和38%的人遇到過。在曾經(jīng)遇到過“坑”的受訪者中，有64%的人表示“想要進行維權(quán)”。

7成受訪者認為，避免求職風險最好的方法是提前對公司和職位做詳細的調(diào)查，其次是積累職場人脈。相對于職專和二三本院校的學生，重點院校的學生更重視職位信息和人脈的獲取。

華中科技大學就業(yè)指導與服務中心主任敬鵬飛認為：“高校要加強對畢業(yè)生求職權(quán)益的普及和教育，比如我校在進行2022屆畢業(yè)生就業(yè)動員時，會專門安排法學院相關(guān)領(lǐng)域教授做法制權(quán)益講座。三是要加強對畢業(yè)生求職的引導，要引導畢業(yè)生在簽署就業(yè)協(xié)議時，充分了解掌握每一條信息，避免落入到合同陷阱中去。”

在校招的“內(nèi)卷”中，漂亮的簡歷不如職場洞察和實習經(jīng)歷更重要

求職是一個“雙向選擇”的過程，而“建立信任”則是做出選擇的第一步。從大學生求職者的視角來看，調(diào)研顯示，知名度和雇主品牌聲譽高的企業(yè)最受求職者信賴，其次是校招面試流程和職位描述是否清晰，這些因素的影響都遠遠高于“企業(yè)是否能提供優(yōu)厚的工資待遇”。

而為了在招聘的“內(nèi)卷”中讓招聘方和面試官更信任自己，有59%的受訪者選擇積累豐富的職場信息和職場洞察，僅有20%的人選擇“一份漂亮的簡歷”。985/211院校和海外院校的學生認為“職場信息和洞察”比“職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”重要得多。而相對來看，普通一本及以下院校的學生對“職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”的重視程度普遍更高。

“實際工作體驗”最受渴求，大學三年級是“人脈意識”的覺醒期

調(diào)研顯示，當前大學生求職已經(jīng)普遍具有“信息意識”，但面對各種渠道各種方向的就業(yè)消息，以及眾多的信息獲取渠道，如何有效的獲取有價值的信息，是在求職時“打破信息不對稱”的關(guān)鍵。調(diào)研顯示，近9成受訪者在確定工作前，會對公司和職位進行調(diào)查，他們最信任的信息渠道是企業(yè)官方信息平臺，其次是求職論壇。

求職過程中，受訪者表示最希望獲得的信息是關(guān)于實際工作情況的信息，77%的受訪者表示，希望在求職過程中能更多了解在職人員的工作體驗，大家對此類信息的渴求遠高于其他類型的信息，包括筆試面試經(jīng)驗(29%)。這或許也表明學生求職時越來越看重實際工作與自身的匹配度，而不僅僅是通過一次面試。

幾乎所有的受訪者都認可職場人脈關(guān)系的重要性，其中約51%認為職場人脈非常重要。超6成受訪者在讀書時就有了建立職場人脈的意識。一本以上院校和海外院校的學生建立職場人脈的意識較早，大多在畢業(yè)前一年時開始初步建立職場人脈。相比之下，二本及以下院校和職專的學生對人脈的重視度依然較低，形成人脈意識的時間也遠落后于一本以上的學生，他們大多在實習或工作后才有意識地建立人脈。

在實際求職過程中，54%的受訪者能獲得“職場人脈”的幫助。受訪者認為職場人脈的重要性主要體現(xiàn)在可以獲取推薦工作/內(nèi)推的機會(44%)、其次是幫助獲取職場信息(33%)。

“缺乏一手信息和深入的職場視野是大學生求職者面臨的最大挑戰(zhàn)，因為一次面試，考驗的不僅是求職者的學業(yè)和職業(yè)能力，還有綜合的社會能力;拿到一份工作offer，不僅需要求職者有能力應對工作本身帶來的挑戰(zhàn)，也需要有能力規(guī)避風險”，領(lǐng)英中國校園品牌負責人、產(chǎn)品運營與用戶增長總監(jiān)陳怡靜認為，”通過基于真實身份的職場社交平臺，大學生求職者不僅能發(fā)現(xiàn)連接真實可信的職場人脈，同時還能獲取深入到職場環(huán)境細枝末節(jié)中的信息，包括企業(yè)管理者和HR負責人的職業(yè)洞察，企業(yè)校招策略，企業(yè)員工的真實工作體驗等等。”

以打造值得“大學生群體”信賴的職場社交平臺為核心，領(lǐng)英不斷推出針對學生的定制化產(chǎn)品和項目，以打造一個真實、活躍、多維度的職場社區(qū)。從2020年3月，領(lǐng)英發(fā)起“職場人時間捐贈計劃”公益項目，擁有不同職業(yè)背景和經(jīng)驗的職場人在領(lǐng)英平臺報名成為職場導師，診斷學生簡歷問題，分享面試技巧，傳遞職場經(jīng)驗，提升職業(yè)規(guī)劃能力;甚至還有職場導師提供內(nèi)推和工作機會。今年6月以來，領(lǐng)英進入多所京滬高校舉辦“求職安全系列校園行”活動，提升同學們的求職安全意識和危機防范能力;在領(lǐng)英學生版小程序中也陸續(xù)推出“職場問答”、“職場導師”等功能板塊，幫助學生求職者與資深職場人相連，獲取第一手的職業(yè)信息。同時，領(lǐng)英通過嚴格的平臺政策和技術(shù)防御體系，嚴密監(jiān)控和審查平臺上的虛假信息和騷擾行為等問題，以確保用戶體驗的安全性和可靠性，幫助學生與真實、可信的職場人脈和職業(yè)機會相連。

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