為扎實推進雙錄工作進展,提升團隊業務技能,切實保護消費者合法權益,促進公司持續健康發展,結合《山東銀保監局關于進一步擴大人身保險銷售行為可回溯試點工作的通知》要求,近日,信泰人壽濱州中支運營部向各渠道保險銷售人員開展雙錄管理培訓宣導工作。

培訓會上,運營部風險管理崗張會玲向保險銷售人員宣導了關于可回溯試點工作相關文件,強調了雙錄工作重要性,明確了合規經營各項要點工作,指出消費者利益保護是關系行業長久發展的重要工作,也是監管部門的重點工作,落實雙錄既是治理銷售欺騙誤導、保護消費者利益的客觀需要,同時也是樹立行業形象的重要舉措。隨后,運營部通過雙錄流程實際演練加深業務伙伴實操能力,并對保險銷售人員在新單雙錄操作時遇到的問題進行了詳細輔導和解答,對雙錄質檢的重點環節進行重申并嚴格要求。最后,運營部要求各渠道對雙錄實際操作中出現的新問題及時匯總,并及時解決,確保雙錄管理工作順利實施。

信泰人壽濱州中支通過此次培訓宣導工作使保險銷售人員深刻認識了雙錄操作流程及注意事項,公司各渠道必定繼續嚴守合規底線,提高雙錄操作質量和效率,助力保險行業合規健康發展。

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