2020年疫情席卷全球，對國內(nèi)各行各業(yè)帶來了深遠(yuǎn)的影響，很多企業(yè)迎來滅頂之災(zāi)，可疫情會(huì)給企業(yè)帶來影響，但也只會(huì)淘汰那些抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足、未能及時(shí)洞察先機(jī)的企業(yè)。大風(fēng)過境，管理培訓(xùn)領(lǐng)軍企業(yè)大企集團(tuán)憑借多年沉淀出的商業(yè)敏銳度、口碑與經(jīng)濟(jì)實(shí)力，形成了強(qiáng)大的抗壓能力，不僅屹立不倒，更是洞察先機(jī)，進(jìn)軍家政服務(wù)領(lǐng)域，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)、蓬勃發(fā)展。

一、17年沉淀，持續(xù)創(chuàng)造客戶價(jià)值

大企集團(tuán)成立于2004年，在17年的發(fā)展過程中持續(xù)創(chuàng)造客戶價(jià)值，開辟出管理咨詢、法務(wù)咨詢、金融咨詢等一系列服務(wù)板塊，構(gòu)建了圍繞企業(yè)級用戶的多元化業(yè)務(wù)模式，并在北京、上海、沈陽、山東、河南等地開設(shè)了多家分公司，為上萬家企業(yè)提供管理類服務(wù)。

2014年，大企集團(tuán)洞察到企業(yè)級用戶的生活類服務(wù)需求，成立了大企生活服務(wù)公司，主要為B端提供生活類及員工多元化激勵(lì)服務(wù)。

2020年，大企集團(tuán)成立“綠蘿家族”品牌，開始探索家政C端市場，于2021年8月成立“綠蘿家族”科技有限公司，正式進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家政市場，在后疫情時(shí)代逆勢楊帆。

二、發(fā)揮優(yōu)勢，占領(lǐng)家政服務(wù)市場制高點(diǎn)

家政服務(wù)需求量大，與之對應(yīng)的是供給不足和行業(yè)規(guī)范性差。據(jù)相關(guān)報(bào)道顯示2021年家政服務(wù)機(jī)構(gòu)已破100萬家，但51%為個(gè)體工商戶，36%為小微企業(yè)，大多公司操作不規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)頻頻曝光了此類事件，這嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)和滿意度，損害了自己企業(yè)的聲譽(yù)形象，還連帶攪混整個(gè)家政服務(wù)行業(yè)風(fēng)氣，并反向?qū)θ氤莿?wù)工人員的就業(yè)渠道造成負(fù)面影響。

大企集團(tuán)意識到缺乏行業(yè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)是關(guān)鍵所在，而這也真是公司的優(yōu)勢。2020年，大企生活投資打造占地500畝的鳳凰培訓(xùn)基地并成立“生活方式研究院”，致力于家政服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)、提升行業(yè)服務(wù)能力。在硬件上，培訓(xùn)基地包含教學(xué)場地和員工宿舍，配備各類家政工種的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)操間、家庭場景模型并配備全套教輔教具，現(xiàn)在已培訓(xùn)逾2000人;在軟件上，目前已開發(fā)完針對家政企業(yè)業(yè)主、生活管家、家政培訓(xùn)師、入戶阿姨的分類分層的系統(tǒng)性課程并已在交付中。目前培訓(xùn)人才已達(dá)3000人，培訓(xùn)滿意度95%以上。

三、及時(shí)調(diào)整，管理轉(zhuǎn)型升級是關(guān)鍵

2017年始，大企集團(tuán)居安思危、未雨綢繆，以數(shù)字化升級為核心啟動(dòng)了多個(gè)管理改進(jìn)項(xiàng)目，在營銷、運(yùn)營、人力、財(cái)務(wù)多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行流程梳理與再造，下沉至下單、排班走課等具體辦事環(huán)節(jié)，有效提升了總部職能部門的任務(wù)集成與資源共享能力，減少了作戰(zhàn)部門的內(nèi)卷情況，實(shí)現(xiàn)了全集團(tuán)的降本增效，為進(jìn)軍家政服務(wù)領(lǐng)域奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2020年，在成立C端家政服務(wù)市場品牌“綠蘿家族”之初，公司決定文化先行，特邀中國人民大學(xué)的人力資源教授團(tuán)隊(duì)幫助公司將《大企培訓(xùn)文化白皮書》升級為《大企生活綠蘿家族文化白皮書》，該項(xiàng)目探究了公司經(jīng)營戰(zhàn)略中決策選擇的深層動(dòng)因和公司管理者與核心骨干普遍認(rèn)同的深層假設(shè)，總結(jié)提煉出綠蘿家族需要堅(jiān)持的優(yōu)秀文化基因，發(fā)現(xiàn)了需要升級的文化理念和需要變革的文化障礙，確立了能夠支撐公司未來10年戰(zhàn)略發(fā)展的企業(yè)文化框架。

百舸爭流千帆競,乘風(fēng)破浪正當(dāng)時(shí)。大企集團(tuán)將繼續(xù)發(fā)揮力量，秉承持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營原則，推動(dòng)家政行業(yè)專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展!

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞：