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“變”謀全局,丹陽(yáng)維景大酒店的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之路

圣經(jīng)里所講:“凡有的,還要加倍給他,叫他多余;沒(méi)有的,連他所有的也要奪過(guò)來(lái)”。這個(gè)現(xiàn)象在商業(yè)上也比比皆是,強(qiáng)者愈強(qiáng),丹陽(yáng)維景大酒店就是這么一個(gè)典型。

丹陽(yáng)維景大酒店,一個(gè)強(qiáng)者的突破之旅

丹陽(yáng)維景大酒店坐落于江蘇省鎮(zhèn)江市丹陽(yáng)市紫竹路,總經(jīng)營(yíng)面積2000余平方米,內(nèi)含二十余個(gè)包廂及三個(gè)宴會(huì)廳,專注于社交宴會(huì)、家庭宴會(huì)、商務(wù)宴會(huì)及婚禮宴會(huì)。在丹陽(yáng)這個(gè)地方經(jīng)營(yíng)了多年,始終不忘顧客為本,丹陽(yáng)維景大酒店因此積累了不錯(cuò)的口碑。

不過(guò)這兩年丹陽(yáng)也新開(kāi)了幾家大酒樓,面對(duì)顧客分流和疫情的影響,讓維景酒店的老板馬總心里非常的焦急。但強(qiáng)者的做法永遠(yuǎn)不是坐等,馬總在疫情期間,組織員工勤練內(nèi)功,做內(nèi)部的管理運(yùn)營(yíng),馬總自己也經(jīng)常出來(lái)學(xué)習(xí)企業(yè)管理的課程,這就有了后面和惠聯(lián)生花結(jié)識(shí)并達(dá)成合作。

惠聯(lián)生花科技有限公司是一家致力于賦能實(shí)體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的科技公司,其旗下產(chǎn)品“跨界共享裂變營(yíng)銷系統(tǒng)”幫助眾多實(shí)體商家實(shí)現(xiàn)了裂變營(yíng)銷,打破企業(yè)盈利的天花板。這讓馬總產(chǎn)生了深深的興趣。丹陽(yáng)維景大酒店從來(lái)都是開(kāi)放的心態(tài)做生意,學(xué)習(xí)同行的優(yōu)秀之處,也學(xué)習(xí)先進(jìn)的營(yíng)銷方式,這次遇見(jiàn)惠聯(lián)生花,也給了企業(yè)一次再次跨越的機(jī)會(huì)。

 啟動(dòng)“會(huì)員合伙制”

馬總了解到惠聯(lián)生花的裂變營(yíng)銷系統(tǒng)之后,很快與惠聯(lián)生花達(dá)成了戰(zhàn)略合作?;萋?lián)生花科技有限公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)迅速啟盤,幫維景酒店策劃了會(huì)員營(yíng)銷的活動(dòng)。維景酒店以往也做過(guò)充值送優(yōu)惠的活動(dòng),這次使用了惠聯(lián)生花的裂變營(yíng)銷系統(tǒng)之后,會(huì)員充值活動(dòng)的內(nèi)容更加豐富:會(huì)員充值達(dá)到一定的額度,酒店即送出招牌菜品券,酒水券,當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)券,會(huì)員可以自己過(guò)來(lái)消費(fèi),也可以把券給到朋友,讓朋友來(lái)消費(fèi)。當(dāng)朋友來(lái)消費(fèi)的時(shí)候,即會(huì)有一定的返傭返到會(huì)員的充值卡里。

這種“他用我賺錢,我用我省錢”的方式吸引了好多老客戶來(lái)維景酒店充值,很多顧客本來(lái)每年就有固定的消費(fèi)在這里,自用省錢,何樂(lè)不為?如果朋友來(lái)吃飯的話,朋友也可以獲得一定的優(yōu)惠。而且顧客每次來(lái)消費(fèi)的時(shí)候還會(huì)有貴賓的優(yōu)待,既有面子又有實(shí)惠。這就是惠聯(lián)生花裂變營(yíng)銷系統(tǒng)中共享模式的魅力。不分配股權(quán)即可讓顧客成為自己店鋪的“市場(chǎng)部”,最終獲得多方得利的結(jié)果。

僅不到兩周的時(shí)間,丹陽(yáng)維景大酒店收獲了17名“合伙人”,共收取充值金額23萬(wàn)元。這17名“市場(chǎng)合伙人”的背后是幾十名,上百名的新客。馬總對(duì)惠聯(lián)生花的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)說(shuō),這個(gè)會(huì)員營(yíng)銷的活動(dòng),后面每個(gè)季度都要做一次,做好老客戶的回饋和拉新。

啟動(dòng)員工“合伙制”

馬總對(duì)惠聯(lián)生花裂變營(yíng)銷軟件的“員工合伙制”也非常感興趣?;萋?lián)生花裂變營(yíng)銷系統(tǒng)中的員工合伙制,曾給很多合作伙伴帶去了福音。我們知道,餐廳的員工點(diǎn)菜,大多都只是記錄顧客需求,只有積極的員工會(huì)推一些菜品。而通過(guò)惠聯(lián)生花裂變營(yíng)銷系統(tǒng)的員工合伙制,可以把每個(gè)菜品的員工提成設(shè)置清楚,這樣一來(lái),餐廳的新品,高毛利菜品等都可以通過(guò)設(shè)置較高提成賣的更多。這樣員工每服務(wù)一個(gè)顧客,都會(huì)可見(jiàn)性的獲得屬于自己的收益,也極大的提升了員工的積極性,降低了員工的流失率。而且當(dāng)員工維護(hù)好了顧客,將顧客變成店鋪會(huì)員的話,那么每次這位顧客的消費(fèi),該員工都可以獲得提成。這也會(huì)大大提高員工的服務(wù)質(zhì)量。

丹陽(yáng)維景大酒店通過(guò)和惠聯(lián)生花科技有限公司合作,發(fā)展“會(huì)員合伙人”和“員工合伙人”,酒店的生意蒸蒸日上。馬總對(duì)惠聯(lián)生花的軟件系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)表示滿意,恭祝丹陽(yáng)維景大酒店的生意長(zhǎng)虹!

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