近年來，隨著居民健康意識的提升，大健康產業蓬勃發展，各類健康管理機構相繼順勢而生，“健康管理”浪潮已席卷整個大健康產業。

在這場聲勢浩大的大健康產業化浪潮中，壹健康以匠心守護服務品質，用服務口碑取得了不俗的成績。

壹健康是一家集智能醫療、健康咨詢、產品銷售、管理服務、研發生產為一體的綜合性醫療服務管理企業。在過去6年間，公司致力為客戶提供科學的健康管理服務，讓客戶擁有個性化健康管理計劃，依靠較硬的業務實力和貼心服務，現已服務超過100萬客戶。

壹健康經過六年在健康領域的深耕，究竟有何魅力成為百萬客戶的健康之選呢？且先來看看壹健康的6大核心優勢！

1、四階段健康管理，服務流程標準化

當今健康管理市場上，魚龍混雜。眾多健康管理機構打著“專業、快速”的名頭，實則渾水摸魚，一方面既無成形的健康管理體系，另一方面也缺乏標準化的調理流程。

與這些號稱健康管理的“小作坊”相比，壹健康早已建立了以測、估、定、監為核心的四階段一站式健康服務流程。

“測”即通過智能科學檢測/深度健康問詢的方式，檢測客戶多項身體指標，形成個人健康檔案。“估”指根據客戶個人健康檔案，組織專業服務團隊進行多方位評估，精準分析客戶存在的健康狀態及潛在風險。“定”指一對一為客戶制定健康調理方案，指導客戶通過多維度調理方式，達到恢復身體的目的。“監”指實時監控客戶各項體征變化，不斷調整、完善調理方案，從而提升健康管理的有效性。

以上四個分階段式干預清晰明了，使整個健康服務流程標準化、專業化，讓客戶在調理中可享受到全方位的、高品質的貼心健康服務。

2、六大專業角色人員配備，提升服務專業度

目前的健康管理市場，從業人員資質參差不齊，其許多都因缺乏專業健康理論知識及資格證書，并不能為消費者提供有效的專業服務指導。

而壹健康在四階服務法的基礎上，配備營養師，心理咨詢師，醫生，藥劑師，健康管理師，健康規劃師等六類健康服務角色，保證服務的專業度。

專業醫生可在線評估疾患風險，分析機能下降的原因和疾病成因，指導調理用藥方案。

健康規劃師即客戶的“健康管家”，與客戶一對一深度咨詢，全面采集客戶健康信息，為客戶制定個性化調理計劃。

藥劑師將根據專業醫師的診斷，選擇適合的藥物劑型、劑量，指導客戶服藥的注意事項及服用方法。

而健康管理師及營養師則共同全面關注客戶生活細節，跟蹤客戶日常飲食，對膳食攝入量化管理，精準把控客戶的營養搭配，為客戶匹配細致的調理指導。

此外，針對客戶存在的心理健康問題，心理咨詢師可對其進行代入式的心理疏導，解除客戶心理干擾，克服心理障礙。

以上六大專業角色人員，是壹健康健康管理流程中的重要組成部分，為健康管理服務提供了強大的專業動力！

3、與實力藥企強強聯合，老字號產品更安心

壹健康多年來始終堅持“以產品為基石，以服務為橋梁”的發展理念，現已和多家具備雄厚研發實力的中華老字號、知名上市企業建立戰略合作關系，實現強強聯合。

如健民集團，前身為百年老字號“葉開泰”，以中醫藥為核心重磅打造的“益腎興陽丸”已為壹健康獨家經銷產品；壹健康與全國百強醫藥集團仁和藥業合作的“參鹿補片”等多款產品亦暢銷已久。

而此前簽約華南理工大學科研顧問團隊、與北京諾必德科技在智能健康管理領域的合作，更為壹健康在醫學專研、智能健康管理領域的產品升級再創生機。

由此，壹健康形成了以處方藥、OTC、保健食品、普通食品、個人護理、智能設備為基礎的6大產品結構，多元化產品共同調養，集成了壹健康優質健康調理的產品體系！

在未來，壹健康將不斷拓寬合作領域，計劃與更多的實力與榮譽兼備的知名品牌建立合作關系，使產、研、銷相融合，為更多的客戶提供健康、安心的產品。

4、自主打造資深技術團隊，智能化醫療服務更高效

2020年的疫情暴擊以及國民健康服務需求越加龐大，線下的醫療服務已是負荷運行。壹健康及時打破傳統線下實體醫療服務模式，開發出“小易”智能健康管理系統、“壹邦服務”小程序、“壹邦APP”線上健康服務應用，實現線上問診、在線調理等多項服務，率先進入醫療智能化領域。

5、搭載前沿監管技術，監管跟蹤到位

“嚴謹”是壹健康的服務理念，更是其健康發展的有力保證。

壹健康現已自主研發一套強有力的監管系統，涵蓋聊天文字監管、電話語音監管、服務流程監管等多方面，可對健康調理流程全方位監控、跟蹤，堅持用服務質量守護客戶健康，用嚴謹詮釋企業社會責任與擔當。

6、人性化售后服務，保障消費者權益

在消費問題頻發的當前社會，作為大健康企業自然將產品質量責任作為重中之重。壹健康堅定切實保護消費者權益的服務理念，立足于此建立了完善的產品售后服務，為消費者采取應有的措施保護其消費安全權益。

如七天無理由退換貨制度、專屬服務熱線、專屬顧問咨詢、官方服務郵箱等人性化的售后服務方式，都為消費者權益提供了有力的保障！

“實力鑄就好品質，專業贏得好口碑”。壹健康正是通過上述說的的四階段式健康管理、六大專業角色人員配備、與實力藥企強強聯合、自主打造資深技術團隊、搭載前沿監管技術及人性化售后服務等六大核心競爭優勢，夯實了其健康管理體系基礎，進一步筑牢了其大健康產業根基。

接下來，壹健康也將始終秉承“關注健康管理，共建美滿家庭”的大健康遠景，打造服務流程化、團隊專業化、產研創新化為核心的完整服務模式，為客戶打造360°環繞的家庭健康生活。

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