對于2019年監管檢查中發現的問題，中銀消費金融回應稱，公司第一時間成立專項工作小組，開啟全面自查及整改。2020年已全部完成整改工作，并在科技系統、產品體系、資產質量等方面穩健經營、規范管理，發展狀況良好。

下一步中銀消費金融將持續堅持合規導向，不斷提升消費者金融服務體驗，在服務大眾、普惠金融、綠色金融等方面推進高質量可持續發展。

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